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宁波程控电话交换机,处理速度快,体积小、容量大

2024-10-02 04:00:01 315次浏览

价 格:面议

浙江合亿通信技术有限公司服务范围:宁波本地呼叫中心安装,宁波呼叫中心系统,宁波程控电话交换机,企业电话通信解决方案! 浙江合亿通信技术有限公司,成立于2018-09-04,注册资本为1000万人民币,是一家提供多元化通信产品与融合通信解决方案的IT企业,提供包括资源、能力(接口和平台)和产品软件的综合通信解决方案,利用大数据、人工智能等高新技术帮助企业客户解决营销、生产、 协同等场景的通信需求,实现人与人,人与物,物与物的连接。呼叫中心客服中心系统建立、录音系统建立、企业内部通信,更好的优化工作方式,提高工作效率。截至2017年,我们的产品已涵盖教育、酒店、地产、证券、隧道工程等众多领域。 合亿通信始终站在客户角度考虑问题,提供一个适合企业自己的企业通信解决方案,这也是合亿通信在行业中做到成功的地方,合亿通信很少自己去开发客户,我们的客户一直都在增加,客户介绍客户这条理念作为合亿通信人是记忆深的,我们始终为这个目标而努力。

硬件组成

硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。

1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接,主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路(包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等)、扫描器和驱动器等部件。

2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令,主要包括处理机和主存储器。

3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就,主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。

软件组成

软件包括程序部分和数据部分。

1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等;后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。

2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。

程控电话交换机主要功能介绍:● 征询转接 当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,A首先与B建立通话,而通话内容外线无法听到,(外线在听等待音乐),只有当分机A或分机B中任意一方挂机,剩余的一方将与外线重新建立通话,这种过程叫“征询转接”。

● 三方通话

当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,分机A、分机B和外线三方通话,当分机A或B中任意一方挂机,剩余的一方将仍然与外线通话,这种两个内线分机与一个外线通话的转接过程叫“三方通话”。

● 免打扰

免打扰是指无论何种呼叫,该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫方,但分机的呼出不受任何影响。

● 代接、代拨

代接电话是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时,被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作。

● 弹性编码

弹性编码是指用户可根据习惯或特别情况对分机的号码进行更改,以方便记忆和使用。

● 遇忙转移

例如某经理的分机为808,为尽量保证不错失重要电话,经理则可以将自己的分机设置为“遇忙转移”状态:当自己分机忙的时候,若又有人呼叫,则将该呼叫转移至秘书的分机806处。

●离位转移

离位转移是指当某用户离开某分机时,所有呼叫该分机的电话将能自动转移至指定的另一分机上。

●人工/电脑值班

人工值班是指当有外线打入时,已设成响铃的分机,将响铃分机提机即可接通外线的工作式。电脑值班对没有专人值班的公司,工厂来说是非常实用的功能,它能让外线直拨某一分机,又可通过值班小姐帮助接入,并能提高公司形象。

● 呼出限时

为控制话费和提高电话的利用率,本功能可方便的实对各分机呼出时间进行限制,从而养成长话短说的习惯。

特点

采用TI TITAN芯片组及TI音频引擎

132×64分辨率图形液晶屏

三线路,通过Broadsoft、Avaya、Asterisk认证

高清(HD)音质:HD 编码, HD手柄, HD免提电话

45个按键(含13个可编程按键)

支持BLF/BLA, SMS信息,语言信箱,对话机

支持语言设置,XML远程电话簿

支持多种自动配置方式: FTP/TFTP/HTTP/PnP

支持SRTP/TLS/HTTPS等加密协议

话机特性

支持3线路、热线、紧急号码呼出

支持呼叫等待、通话转接、来电转移

通话保持,静音,自动应答,重拨

三方通话,免打扰,速拨号

XML远程电话簿搜索/导出/导入

黑名单,通话记录(100条)

音量调节,铃声选择

国家信号音,系统日志

多国语言(20多种)

支持6个扩展台共228个按键

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