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宁波客户服务呼叫中心,提升客户满意度

2024-05-18 03:00:01 519次浏览

价 格:面议

系统特点:

& 采用APM嵌入式系统,标准工业设计,运行达到电信级稳定与;超静音设计。

& 支持PSTN、SIP中继线路混合使用;真正实现三网合一。 [2]

& 语音品质保障,采用降噪、回音消除技术保障通话音质,满足企业商业应用需求。

& 呼叫中心系统平台采用IP分布式呼叫中心技术和整合式CTI技术;CTI服务固化在IPPBX内,核心交换采用IPPBX技术,同时支持电路交换;系统平台硬件、软件都实现了高度整合;除数据库系统和业务系统外,所有CTI功能都在一台设备上承载和实现,不使用分离的CTI中间件产品、录音产品等。呼叫中心核心功能(ACD、CTI、IVR、录音、传真管理等)均由同一厂商提供。

& 人工坐席支持IP座席和模拟座席混合使用,所有功能及软件开发接口保持一致。

& 系统内嵌录音、传真、会议资源;无需额外配置相应硬件以及线路资源。

& 支持全球不限区域的分布式远程坐席。

& 个性化设计,统一WEB页面管理;安装、实施、扩展容易快捷。

& 开放的API接口,便于和第三方系统整合。合作共盈。

什么是HEYCOM智能IP-PBX通信系统? HEYCOM智能IPPBX通信系统是合亿一代融合通信产品,将企业的即时通讯、多媒体会议、音视频通话、文件共享等功能完全整合至易操作的系统平台上,实现融合统一通信的愿景。HEYCOM智能通信系统的部署将使得企业内部办公更加、便利,在实现企业所需的强大功能时还可以为企业削减成本。除此之外,当企业未来有更深的需求时,可通过HEYCOM智能通信系统的开放式API/HTTP接口(OA、CRM、IOT等)进行简便的智能化改造。

浙江合亿通信技术有限公司服务范围:宁波本地呼叫中心安装,宁波呼叫中心系统,宁波程控电话交换机,企业电话通信解决方案! 浙江合亿通信技术有限公司,成立于2018-09-04,注册资本为1000万人民币,是一家提供多元化通信产品与融合通信解决方案的IT企业,提供包括资源、能力(接口和平台)和产品软件的综合通信解决方案,利用大数据、人工智能等高新技术帮助企业客户解决营销、生产、 协同等场景的通信需求,实现人与人,人与物,物与物的连接。呼叫中心客服中心系统建立、录音系统建立、企业内部通信,更好的优化工作方式,提高工作效率。截至2017年,我们的产品已涵盖教育、酒店、地产、证券、隧道工程等众多领域。 合亿通信始终站在客户角度考虑问题,提供一个适合企业自己的企业通信解决方案,这也是合亿通信在行业中做到成功的地方,合亿通信很少自己去开发客户,我们的客户一直都在增加,客户介绍客户这条理念作为合亿通信人是记忆深的,我们始终为这个目标而努力。

我们的优势 三种数据库部署方式:公有云、私有云、本地化。 提高销售小组的话务并发,确保每一分钟都处于 “业务”开发中,同时可对电话销售的话务进行 统计、录音回放管理。 可靠 HEYCOM具备全国300+城市落地资源,运营商级服务,稳定。 质检 通话录音,免费云端存储,实时质检,客户服务 有保障。

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